A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos visitantes e clientes do Zen Therapy – Massoterapia e Psicologia.
1. Informações que coletamos
Ao utilizar nosso site (www.zentherapy.com.br), Instagram ou WhatsApp Business, podemos coletar alguns dados pessoais, como:
- Nome, e-mail e telefone fornecidos em formulários de contato ou agendamento;
- Informações enviadas via WhatsApp para marcação de sessões;
- Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de navegador), de forma anônima, para fins de análise e melhoria do site.
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Entrar em contato e responder a solicitações de informações;
- Agendar consultas e sessões de massoterapia ou psicologia;
- Enviar comunicações relacionadas a serviços e promoções (quando autorizado pelo cliente);
Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
3. Compartilhamento de informações
O Zen Therapy não vende, aluga ou repassa seus dados pessoais para terceiros.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando:
- Necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Mediante ordem judicial;
Com prestadores de serviços parceiros que auxiliam na operação (ex: serviços de hospedagem e e-mail), sempre com a devida proteção dos dados.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação.
Os dados são armazenados em ambiente seguro e utilizados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
5. Direitos do titular de dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável;
- Revogar o consentimento previamente concedido.
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato através de:
📩 zentherapyespacoterapeutico@gmail.com
📞 (71) 98438-9432
6. Cookies Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e oferecer conteúdos relevantes. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
7. Alterações nesta Política
O Zen Therapy reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a leitura periódica desta página.
8. Contato Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
📧 zentherapyespacoterapeutico@gmail.com
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